Поиск по сайту

Платформа обратной связи

30 августа 2021 17:56

В Саратовской область функционирует Платформа обратной связи (далее-ПОС), которая дает возможность гражданам и юридическим лицам направлять свои сообщения в адрес органов власти и подведомственных им организаций в цифровом виде. Самойловский район также является участником проверки данного технологического решения.

На сегодняшний день жители района имеют возможность направлять свои сообщения в государственные и муниципальные органы власти по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях через ПОС на официальном сайте администрации Самойловского района.

На сайтах администрации района, администраций сельских поселений иных государственных и муниципальных учреждений размещен специальный баннер «Сообщить о проблеме». Нажимая на него, открывается форма сообщения, которую необходимо заполнить. Аналогичная возможность предусмотрена и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее- ЕПГУ).

Чтобы сформировать сообщение, необходимо быть зарегистрированным пользователем ЕПГУ, а в форме для обращений указать суть проблемы и территориальную принадлежность. После отправки сообщения оно попадает в профильное ведомство.

Ответ на сообщение заявитель сможет просмотреть в личном кабинете на ЕПГУ.

По оценке Минцифры России, каждый год россияне отправляют порядка 10 млн обращений с жалобами, заявлениями, предложениями по различным вопросам в 250 тыс. органов власти всех уровней, при этом порядка 65% таких обращений направляются по электронным каналам, включая формы на сайтах и электронную почту.

Направление обращений в электронном виде сокращает сроки получения ответов, гарантируют доставку обращений и ответы на них, позволяют заявителю видеть информацию о получении и ходе рассмотрения обращения.

 


Все новости

Документы

Все документы

Новости

Россияне выберут, куда провести мобильный интернет

На территории Саратовской области реализуется федеральный проект по устранению цифрового неравенства, в рамках которого в населенных пунктах с численностью населения от 100 до 500 человек, в которых отсутствует...

22 октября 2021 16:08

О региональном соглашении о минимальной заработной плате

На территории области с 1 января 2022 года начнет действовать Соглашение о минимальной заработной плате в Саратовской области для организаций внебюджетного сектора в размере 14300 руб. (не распространяется ...

22 октября 2021 15:56

О введении дополнительных ограничительных мероприятий в связи с распространением коронавируса

В связи с напряженной эпидемиологической обстановкой на территории Саратовской области вводятся дополнительные ограничительные меры.

22 октября 2021 14:52

Конкурс "Вкусы России"

В целях поддержки и развития сельских территорий и регионального предпринимательства в сфере агропромышленного комплекса Министерством сельского хозяйства Российской Федерации проводится национальный конкурс ре...

22 октября 2021 10:52

Все новости
00:00